Parámetros generales de SoftExpert Gamification
Prerrequisito
- Acceso al menú Configuración > Parámetros generales (GM008).
Introducción
Los parámetros generales de SoftExpert Gamification deben configurarse para establecer el comportamiento predeterminado del componente.
Vea cómo configurar los parámetros generales de SoftExpert Gamification:
Configurar parámetros generales
1. Acceda al menú Configuración > Parámetros generales (GM008).
2. En la sección Gamification, cambie la opción Habilitar gamificación para habilitar o deshabilitar el componente.
3. En la sección Ranking, cambie la opción Mostrar ranking de los participantes para activar o desactivar la visualización del ranking en el Portal.
4. En la sección Puntos, complete el campo Nombre de los puntos para introducir la nomenclatura de la puntuación.
5. En la sección Restablecer puntos, complete el campo Fecha para establecer una fecha en la que se pondrán a cero todos los puntos de los usuarios.
6. En la sección Grupo responsable de los e-mails de ayuda, complete el campo Grupo con el usuario responsable.
La pestaña Niveles permite definir los nombres y la cantidad de puntos necesarios para cada nivel. Acceda al artículo ¿Cómo configurar los niveles? para obtener más información.
La pestaña Tienda permite configurar los detalles de la tienda de premios del Portal. Acceda al artículo Canjear premios en la tienda para obtener más información.

Cómo deshabilitar los bordes
Es posible deshabilitar los bordes mostrados alrededor de los avatares de los usuarios, ofreciendo más flexibilidad en la personalización de la interfaz.
Vea cómo funciona en la práctica:
1. Acceda al menú Gamification > Parámetros generales (GM008).
2. En el menú lateral, haga clic en Niveles.
3. Seleccione la opción Activar el resaltado de colores y haga clic en Guardar.
4. Para verificar el cambio, acceda a Gamification > Portal (GM005).
Al desactivar esta opción, los nombres de los niveles que aparecen en tags coloridas también serán ocultados automáticamente.
Conclusión
Así, los parámetros generales se han configurado correctamente.